深圳棋牌游戏客服招聘 专业团队,等你来加入!深圳棋牌游戏客服招聘
本文目录导读:
随着网络游戏的蓬勃发展,棋牌游戏作为其中的重要组成部分,正在吸引越来越多的玩家和从业者,如果你具备良好的沟通能力、耐心和责任心,那么加入深圳某知名棋牌游戏平台,成为我们的客服 representative,将是一个充满挑战和机遇的职位。
职位描述
职位名称:棋牌游戏客服 representative
工作地点:深圳
岗位职责:
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客户咨询与支持:
- 接待玩家的咨询和投诉,及时解答相关问题,提供专业的技术支持。
- 指导玩家使用游戏功能,帮助解决游戏中的各种问题。
- 收集玩家反馈,优化游戏体验,提升玩家满意度。
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订单处理:
- 处理玩家的订单查询,包括订单确认、支付问题和退费等。
- 协助处理玩家的提现请求,确保资金安全和及时到账。
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问题解决:
- 分析并解决玩家在游戏中遇到的各种问题,包括技术问题、规则问题等。
- 帮助玩家制定游戏策略,提升玩家的竞技水平。
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客户关系维护:
- 维护玩家的账户安全,防止账号被盗用或滥用。
- 定期与玩家沟通,了解他们的需求和偏好,提供个性化服务。
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数据分析与反馈:
- 收集玩家的使用数据,分析游戏表现,为游戏优化提供数据支持。
- 参与游戏规则的制定和更新,确保游戏的公平性和吸引力。
公司介绍
深圳某知名棋牌游戏平台是一家集研发、运营、推广于一体的综合性游戏公司,公司成立于2010年,总部位于深圳,是一家专业的棋牌游戏开发和运营服务商,公司拥有专业的研发团队和丰富的游戏资源,致力于为玩家提供高质量的游戏体验。
我们的平台支持多种棋牌游戏,包括但不限于德州扑克、 Texas Hold'em、 7-Card Stud 等经典扑克玩法,以及多种创新的扑克游戏,我们的游戏不仅拥有高画质和流畅的运行体验,还配备了智能 AI 对手,让玩家在游戏中能够与专业玩家对战。
公司秉承“专业、创新、共赢”的理念,致力于为玩家提供一个安全、公平、有趣的游戏环境,我们欢迎有志之士加入我们的团队,共同创造游戏的美好未来。
招聘要求
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学历要求:
大学及以上学历, preferable有相关专业背景(如计算机科学、数学、统计学等)。
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工作经验:
有客服、技术支持或游戏相关工作经验者优先。
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语言能力:
熟练使用英语进行沟通和交流,能够阅读和理解简单的英文游戏规则和文档。
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技能要求:
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
- 具备耐心和责任心,能够承受一定的工作压力。
- 熟悉游戏规则和扑克玩法,能够快速上手。
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其他要求:
- 具备良好的职业道德和职业素养,能够遵守公司的各项规章制度。
- 具备一定的学习能力和适应能力,能够快速掌握游戏规则和玩家需求。
工作福利
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薪资待遇:
- 竞争激烈的薪资体系,包括基本工资、绩效奖金、绩效提成等。
- 公平的薪资结构,根据个人能力和贡献进行合理分配。
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培训与发展:
- 公司提供全面的培训体系,包括岗位技能培训、行业动态分析和职业发展指导。
- 公司注重员工的职业发展,提供晋升机会和培训资源。
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工作环境:
- 公司提供良好的办公环境和办公设施,包括独立的工作空间、完善的办公设备等。
- 公司注重员工的身心健康,提供健康检查、节日福利和生日祝福等。
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晋升空间:
- 公司为员工提供清晰的职业发展路径,包括从客服代表到游戏运营、市场推广等多条发展通道。
- 公司注重员工的个人成长和职业规划,提供丰富的晋升机会。
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团队氛围:
- 公司拥有积极向上的团队氛围,员工之间相互支持和合作,共同追求公司的目标。
- 公司注重员工的个人发展和职业成长,为员工提供广阔的发展平台。
如何申请
如果你符合条件,欢迎加入我们的团队!我们提供以下申请方式:
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在线申请:
访问我们的官方网站,找到“加入我们”页面,填写申请表格并提交。
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电话申请:
- 招聘电话:400-XXX-XXXX
- 电子邮箱:hr@company.com
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地址:
深圳市南山区 techpark 路 123 号 3栋 501室
邮编:518000
我们期待你的加入,与我们一起创造游戏的美好未来!
注: 以上信息为示例性质,实际申请请访问公司官网或通过官方渠道进行。
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